«Спешите» за покупками в северодвинский «Эльдорадо». За брак вам еще придется заплатить
Категория: Общество
Создано: 26.11.2019 11:22
Просмотров: 10752
Вопиющая история «заботы» о покупателе стала известна БК: в начале января северодвинец купил в отделе «Эльдорадо» в ЦУМе мобильник «Самсунг» почти за 18 тысяч. Уже дома выяснилось, что он не работает. Мужчина понес телефон обратно, чтобы вернуть деньги, но в магазине ему заявили, что товар могут только починить. Но самое удивительное в этой истории, что и мировой суд отказал северодвинцу в удовлетворении его исковых требований. Мало того, ему еще придется заплатить за экспертизу, которая была проведена по просьбе «Эльдорадо»…
Судя по всему, в городе корабелов обозначилась точка, крайне не дружественная к своим покупателям и где делать покупки – большой риск и лотерея.
Вроде бы элементарная ситуация: человек купил бракованный телефон – любой нормальный магазин вернул бы деньги и произвел обмен телефона. Но это не случай северодвинского «Эльдорадо», где царят совершенно иные нравы. Северодвинцу там заявили, что могут только отремонтировать неисправный мобильник, а если что не устраивает, то валите в суд по тихой грусти.
Мужчина, который не пожелал иметь отремонтированный телефон по цене нового, подал исковое заявление в суд. В нем он потребовал вернуть стоимость мобильника – 17873 рубля и неустойку за не предоставление аналогичного товара.
На первом заседании мирового суда по иску представитель ответчика ООО «МДМ» ходатайствовал о проведении экспертизы телефона. Суд это удовлетворил, отметив, что расходы, связанные и производством экспертизы будут возложены на ответчика.
Но 21 ноября мировой судья участка № 9 Кулаковская вынесла совершенно обескураживающее решение. Несмотря на то, что экспертиза подтвердила, что у телефона производственный брак, судья вынесла решение отказать в удовлетворении исковых требований северодвинца. В качестве насмешки присуждена компенсация морального вреда в две тысячи, но за это на мужчину возложили оплату половину стоимости проведенной экспертизы, а это 6750 рублей (напомним, первоначально было заявлено, что экспертиза за счет ответчика).
В итоге мужчина так и остался с бракованным мобильным телефоном на руках, да еще и придется заплатить существенную сумму…
Такое вот правосудие, такая забота о покупателях в северодвинском «Эльдорадо». Вопиющая дикость. В следующий раз подумаешь, следует ли покупать «котов в мешке» под громкой вывеской и участвовать в «лотереи», из-за которой мало того, что затяжная головная боль, так еще и придется доплатить и остаться с бракованной вещью на руках. Пусть уж заметет туда напрочь народную тропу… Думается, что это не единственный случай подобных нравов в этой конторе.
Свои фото, видеоматериалы, новости присылайте на электронный адрес: maya@tv29.ru или в группу «В контакте»: https://vk.com/belomorchannel_tv29
Комментарии
Вроде , там обитает Карнеевич , поэтому и употел . Хотя стоящий на этом " газоне " каждый божий день Great Wall Hover его почему - то не смущает ...
Судья указан, дата тоже, найти при желании не составляет труда:http://9svd.arh.msudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&op=cs&case_id=13379336&delo_id=1540005
Только решение не опубликовано.
9svd.arh.msudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&op=cs&case_id=13379336&delo_id=1540005
Упс...
сегодня уже и решение есть:
9svd.arh.msudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&op=sd&number=14067716&delo_id=1540005
Правда мотивировки нет.
- Для особо "одарённых ",- не надо "вырывать" отдельные слова из общего контекста( перечти),- это не просто не прилично,а подло! Чего там было написано по причинам - никто здесь не знает, а с "этой"подачи можно предпологать всё что угодно , поэтому если "терпила" чувствует, что его "засудили", то надо идти жаловаться на мировой суд не в БК, ( где " Lazy" пожалеет) а в городской суд!
Эмоции здесь неуместны,- пока нет достоверной информации - нечего "запускать муху" претендующую на роль слона!
Ога, причин принятого судьей решения не знает, но советы все равно даёт. Ма-ла-дец у нас dv.
...полагаю, к прихоти легко могут добавиться подарки от Эльдорадо...
У нас, конечно, ко всему надо быть готовым, но тот же закон "О защите прав потребителей" мировой судья не может трактовать только исходя из какой-то своей прихоти! В конце-концов это не последняя инстанция, - надо "идти" дальше, - в городской суд! Если история полностью соответствует изложенному
и здесь не сокрыты какие-то существенные моменты, то решение будет отменено!
RSS лента комментариев этой записи