Также участники совещания обсудили типовые нарушения, допускаемые при осуществлении такой деятельности в 2026 году, и сложившуюся судебную практику.
Особое внимание было уделено своевременному устранению протечек кровли, так как сегодня именно с этой проблемой связана основная часть поступающих в ГЖИ жалоб северодвинцев.
Кроме того, речь шла об осуществлении аварийно-диспетчерского обслуживания в многоквартирных домах – как поясняют в ГЖИ, сроки реагирования на аварийные заявки строго регламентированы, их необходимо соблюдать.
Также на встрече обсуждалось взаимодействие УК с Фондом капитального ремонта. Управляющим организациям необходимо готовить дом для проведения такого ремонта, например осушить подвал, чтобы подрядчик мог приступить к работам; в период действия гарантии выявлять недостатки после капремонта, в том числе по обращениям жителей.
Много вопросов прозвучало и про содержание дворовых проездов.
– Ответственность лежит на тех лицах, у кого территория в собственности. Если территория сформирована таким образом, что дворовой проезд относится к многоквартирному дому, то все затраты на его содержание несут собственники дома. Если же земельный участок принадлежит муниципалитету, то его ремонт и уборку обеспечивают органы местного самоуправления, – отметила руководитель ГЖИ Ирина Замятина.
Руководитель инспекции обратила внимание на важность взаимодействия и общения с жильцами в ГИС ЖКХ и в общедомовых чатах: иногда требуется дать промежуточный ответ о проводимой работе и причинах задержки ремонта (допустим, о заключении договора с подрядчиком, покупке материалов и оборудования, сроках их доставки), тогда жители будут понимать, что УК не бездействует. Если же собственник обратился в УК, но не получил ответ, то коммунальщика ждет штраф.
Еще одна тема обсуждения касалась захламления подъездов и хранения колясок, велосипедов, самокатов и даже «ватрушек». Если в новом жилфонде для этого часто предусмотрены колясочные, то в старых домах многие жильцы хранят такие вещи прямо на лестничных площадках. В итоге из-за действий жителей страдает УК, получая штрафы и предписания сразу от нескольких контрольных органов.
Захламление коридоров, блокировка лестниц и проходов – это нарушение не только норм жилищного законодательства, но и правил пожарной безопасности. Поэтому руководитель ГЖИ призвала участников семинара-совещания провести среди населения масштабную разъяснительную работу, сообщает Государственная жилищная инспекция Архангельской области.