Отмечается, что причина может быть связана не с котельной или теплоэлектроцентралью, а с неисправностями элементов общего имущества дома.
При недостаточном внимании к таким конструкциям тепло из подъезда уходит через щели в оконных рамах, разбитые стекла или входные двери, которые не закрываются из-за поломки доводчиков.
– Холод в подъезде – это не всегда вопрос температуры теплоносителя, – отметил министр ТЭК и ЖКХ Архангельской области Дмитрий Поташев. – Сквозняки из-за сломанного доводчика или разбитое окно сводят на нет все усилия ресурсников по отоплению объектов. При этом содержание и текущий ремонт общего имущества является обязанностью управляющей организации.
Сообщить о неисправности быстро и удобно можно через мобильное приложение «Госуслуги Дом» в управляющую организацию. Она, в свою очередь, должна оперативно отреагировать на полученный от жильцов сигнал. На платформе можно увидеть статус рассмотрения обращения и ознакомиться с ответом.
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Его развитие, как и цифровизация отрасли в целом, ведется в соответствии с задачами нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», сообщает министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области