Работа нужная. Но очень трудная

2009 год. Северодвинский Дом офицеров. На крыльце пара взрослых нетрезвых людей водит хоровод вокруг урны. Между входными дверями лежит мужчина. Ему стало плохо во время банкета - приступ стенокардии. Агрессивные коллеги больного, пьяные крики. Это не должно мешать, врачам работать. И не мешает. Мужчине оказана помощь, его доставили в больницу.

Опять наше время. Вызов: на улице лежит мужчина без сознания. Пьяный молодой человек давно идёт домой. Разбил голову. В идеале, говорят врачи, такого пациента нужно сдать жене, чтобы снова не упал и не пострадал уже серьёзно. Когда пьяный живёт недалеко, так и делают.

- Один раз приехали на уличный вызов. Мужчина спит на газоне. Мы его будим: по щекам рукой, тормошим, адреса домашнего не можем добиться. А он оказывается глухонемой, - рассказывает врач выездной бригады Наталья Степанова.

Пьяных вызовов в Северодвинске 20-30 % ежедневно. На выходные и в дни выдачи зарплаты на заводах врачи добавляют машины. 15 бригад дежурит с пятницы на субботу. За сутки они бывают на трёх сотнях вызовов. И медики уверено говорят, что неадекватные пациенты - это не самое сложное в их работе:

- Самое сложное – неизвестность, - говорит руководитель станции скорой помощи Елена Павлова, - Едешь на боли в области сердца. Причин может быть огромное множество, ты их мысленно перебираешь, готовишься. Приезжаешь, а у человека межрёберная невралгия. Или грудной ребенок с высокой температурой. Мама думает, что простыл, приезжаешь, а там серьёзное что-нибудь. Нужно очень быстро переориентироваться и принять решение.

Руководитель северодвинской станции скорой помощи Елена Павлова дежурит по ночам. Как правило, в самую горячую пору, в ночь с пятницы на субботу. Говорит, чтобы чувствовать пульс жизни. А пульс примерно такой. На первом месте вызовы сердечников, на втором месте травмы и отравление. На третьем, проблемы с дыханием. В пятидесяти процентах случаях – это срочные вызовы, где важны минуты. Здесь северодвинские медики научились приезжать за 10-11 минут, при норме - двадцать. За счёт этого в Северодвинске низок показатель смертности в присутствии врача. Это то, чего удалось медикам добиться. Но как говорит руководитель станции скорой помощи Елена Павлова, ситуация далека от идеальной:

- Идеальная ситуация для меня, почти мечта - это замена транспорта в плановом режиме, а не когда есть возможность. И единая система образования для врачей скорой помощи. Пока кафедры различных вузов готовят медиков по-разному.

В 1939 году в деревянной будке на проспекте Беломорском появилась станция скорой помощи в Молотовске. Там работало 18 человек. Сегодня их 380. И от них ежедневно зависят жизни сотен людей. Сегодня нет штрафа и принудительных работ за необоснованный вызов, как в 1940 году. Никто не наказывает пациентов за хамство. И тем удивительнее люди, которые будучи несколько раз за смену обруганными пьяным не теряют веру в то, что у них нужная работа.

На видео: Наталья СТЕПАНОВА, врач выездной бригады скорой помощи