По словам самого Александра Цыбульского, система будет принимать голосовые сообщения, в которых люди смогут озвучить проблемы. На основе искусственного интеллекта будет производиться автоматическая обработка обращений, система также будет ставить их на контроль, отзваниваться обратившемуся и говорить о том, кто назначен исполнителем по проблеме и когда она будет решена.
После истечения установленного срока робот будет делать контрольный звонок и спрашивать, разрешился ли вопрос и есть ли какие-либо замечания.
Как комментируют жители региона в соцсети: "Эдак, пожалуй, доживем и до электронного губернатора".