Помимо тепловой энергии в документе идет речь о горячем и холодном водоснабжении, водоотведении, а также утилизации твердых бытовых отходов.
Документом предусматривается обязательное опубликование наиболее важных для потребителя сведений о качестве поставляемых услуг, их стоимости, о соответствии установленным требованиям. Помимо этого, установлен перечень раскрываемой информации, об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности каждого предприятия, включая его производственные затраты.
Федеральная служба по тарифам считает, что все это позволит более обоснованно подходить к вопросу установления тарифов, а потребитель сможет дать оценку эффективности работы конкретной организации коммунального хозяйства.
Подразумевается, что с этой информацией любой гражданин может просчитать и сделать вывод о том, соответствует ли качество предоставляемой услуги, той цене, которую он платит предприятию ЖКХ.
Информация, которую предприятия ЖКХ обязаны доводить до всеобщего сведения, должна распространяться через печатные СМИ и официальные сайты в Интернете. Также эту информацию могут письменно запрашивать потребители.
С текстом документа можно познакомится: http://www.rg.ru/2010/01/27/teplo-dok.html
